1 术语

• 应用账号: V5KF 网站后台 AppSDK 应用配置中的应用账号。
• 站点编号: V5KF 网站的账号对应的站点编号(可以在 V5KF 官网后台查看或向客服获取)。
• Demo 工程: 使用智能客服系统 SDK 客户端开发的接口使用示例工程。
• 会话界面: 针对使用本 SDK 的 iOS APP 而言，表示进行对话的一个 UIViewController。
• deviceToken: 推送平台用于标识设备的唯一 ID，长度为 64 字节以内的字符串。
• 用户 ID(uid): （v1.2.0以上版本SDK已不建议使用，使用openId替代）标识 APP 所登录的用户的唯一 ID，长度为 64 字节以内的字符串。
• openId: 标识 APP 所登录的用户的唯一 ID，长度为 32 字节以内的字符串，合法的openId将从App SDK端透传到座席端。
• 坐席: 使用 V5 智能客服系统的客服登录席位，本文即指客服工作者。