4.1 开发环境准备

1. V5KF客服系统账号

   没有 V5KF 账号需要前往官网注册账号。

2. 获得应用账号、站点编号

   应用账号、站点编号作为 SDK 连接服务端的身份凭证，可登录V5KF管理后台在 "系统接入" -> "移动应用APP" 配置界面获取。

3. 填写对应平台的推送服务器地址(非必需)

   为了使您的 APP 在集成本 SDK 后具有离线消息推送，建议到V5后台移动应用接入配置处填写您的推送服务器地址，同时也支持第三方推送平台，需要按照本文档规定填写您的 device_token 和绑定的用户 ID。

4. 下载 SDK

   您可以到 V5KF 官网 或者 V5KF Github (建议) 下载智能客服 SDK，包含了开发包和带 UI 界面的 Demo 示例工程。

5. 环境要求

   在您集成智能客服 SDK 前环境要求如下:

   • Android SDK Build-tools 请升级到 21 及以上版本。
   • JAVA 编译版本 JDK 1.7 及以上版本。
   • 编译 Demo 需要 Android Support V7 22.1(含 AppCompatActivity) 及以上版本(需导入支持包 android-support-v7-appcompat)。
   • Android SDK 最低支持 Android API 9: Android 2.3(Gingerbread)。